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“2018,我们一定要做到最棒”——湖南中建物业召开2018年安全线条专题会议

中建物业 玉滢 2018/3/13 14:08:03


      “2018,安全团队,我们一定要做到最棒!”庄严的宣誓,掷地有声的誓言,充分展现着全体员工对做好2018年安全工作的信心和决心。3月9日下午,湖南中建物业在中建大厦五楼五号会议室召开2018年安全线条专题会议,物业公司总经理秦曙光,党支部书记兼副总经理何艳萍,总会计师曾碧桃,副总经理刘治岑、陈再辉,项目及安全部负责人共计52人参会。
      会议回顾了2017年安全工作中存在的不足,明确了解决方案并布署安排了2018年工作方向。安全部从五个方面制定了2018年安全品质提升计划:一是针对满意率最低的停车管理秩序制定了车场管控品质提升计划;二是注重 团建,侧重交心和培训,给员工营造良好氛围;三是加强安全员的与业主的互动,拉近距离,塑造可靠形象;四是通过严格考核、远程监控等一系列举措来提升员工的能力和执行力;五是培养员工的应急反应能力,加强对突发事件的管控。
      何艳萍殷切的指出:“面对标化难以持续性执行的问题,要坚持制度是不可逾越的红线,遇到问题要在遵守制度的基础上去想措施解决问题。”员工待遇与思想工作是同步结合的,既要给员工创造良好的生活环境和团队氛 围,也要注重员工的培养和发展,用标杆去引导、激励员工。
      刘治岑强调,在工作中不能将“硬的”制度与“软的”人性化服务相混淆。领导要擅长激励员工,在员工晋升通道变得狭窄时,能够引导员工进行多元化的发展。
    “2018年要打一场翻身仗”,陈再辉肯定了安全团队2017年所取得的成绩,针对不足,他要求2018年要做到:找准定位和提高意识,狠抓安全秩序维护;严格标准,重视基础性工作;加强团建,控制人员流失率;重视宣传 工作,增强与业主的沟通互动,提升业主满意率;落实投诉反馈制度,做到廉洁自律。
      最后,秦曙光从八个方面对2018年安全工作进行布署:一是提升品质,改进内控;二是落实制度,提高效率;三是转变服务形象,改进服装配备;四是跟进硬件设施,合理安排岗位;五是提升人员素质,引进新型人才;六是制定服务标准,调整薪酬等级;七是强化项目考核,完善考核制度;八是加强员工关怀,升级团队凝聚力。

责任编辑: 戴芳
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